HAU | “Meeting and Dealing with Foreign Clients”

Η Ελληνοαμερικανική Ένωση διοργανώνει σεμινάριο με τίτλο: Meeting and Dealing with Foreign Clients.

Πού και πότε;

Το σεμινάριο θα πραγματοποιηθεί την Τετάρτη 5 και την Πέμπτη 6 Μαρτίου 2014, κατά τις ώρες 10:00 με 16:00, στον χώρο της Ελληνοαμερικανικής Ένωσης.

Περιγραφή

Η επικοινωνία έχει πρωτεύοντα ρόλο σε όλη την διάρκεια της εξαγωγικής προσπάθειας, από την πρώτη επαφή με τον πελάτη ή τον συνεργάτη του εξωτερικού ως την διαπραγμάτευση μίας συμφωνίας.

Το σεμινάριο Meeting and Dealing with Foreign Clients διδάσκει τα γλωσσικά εργαλεία και τις τεχνικές για το χτίσιμο και την διατήρηση καλής σχέσης με τους ξένους πελάτες, την αποφυγή παρανοήσεων στην κατ’ ιδίαν επαφή και από τηλεφώνου, ενώ εστιάζει στις μικρές λεπτομέρειες που όμως κάνουν μεγάλη διαφορά και μπορούν να εδραιώσουν ή να καταστρέψουν την συνεργασία. Το σεμινάριο προσφέρεται στην Αγγλική γλώσσα.

Περιεχόμενα

Το σεμινάριο θα γίνει στην Αγγλική γλώσσα, και θα εστιάσει στους παρακάτω θεματικούς άξονες:

Establishing Good Relations

• Making connections with foreign clients by phone
• Making enquiries in writing
• Arranging appointments
• Dealing with difficulty on the phone
• Participating in teleconferences

Taking Part in Kick off Meetings

• Communicating the goals and benefits
• Handling interruptions
• Organizing the team and its tasks
• Specifying the next steps

Taking Part in Negotiations

• Preparing for negotiations
• Making an opening statement
• Bargaining and making concessions
• Accepting and confirming
• Rejecting an offer
• Ending the negotiation

Cross Cultural Relations

• Understanding other cultures
• Learning about the business climate

Σε ποιους απευθύνεται

Το σεμινάριο απευθύνεται σε: στελέχη εξαγωγών, πωλητές και επαγγελματίες που εκπροσωπούν την εταιρεία τους σε εμπορικές εκθέσεις

Κόστος

Το κόστος συμμετοχής ανέρχεται στα 330€.

Πληροφορίες-επικοινωνία

Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε την σελίδα της  Ελληνοαμερικανικής Ένωσης